Portales de Negocio

LIDER posee experiencia en el desarrollo de portales de negocio. De esta manera se mejora la inter-acción de la empresa con sus clientes a través de Internet posibilitando el comercio a través de este medio y conectándolo con el sistema de gestión del cliente.

Cualquier cambio en el sistema de gestión es reflejado inmediatamente y de manera automática en el portal. A su vez, cualquier pedido introducido a través del portal, aparece a tiempo real y de manera automática en el sistema de gestión.

A continuación le mostramos un ejemplo práctico llevado a cabo en uno de nuestros clientes:

APSA, Almacenes Pumarín, S.A., es una empresa Asturiana fundada en el año 1985, dedicada a la distribución de todo tipo de productos didácticos, deportivos, de oficina y mobiliario a: Ayuntamientos, Consejerías, Sanidad, Universidades, Centros de Enseñanza, Empresas, y que intenta dar una respuesta integral a su demanda en las comunidades de Asturias y Castilla y León.

La diversidad del mercado al que se dirige, y la voluntad de APSA. de atender de una manera completa las necesidades de sus clientes ha llevado a esta organización, que cuenta con una plantilla de 50 profesionales, a realizar una importante inversión en tecnología para conseguir un servicio ágil y eficiente, base de su negocio.

En 2001, APSA decidió seguir confiando en LIDER IT, actualizando su herramienta de gestión de Navision. Está nueva aplicación ha venido siendo complementada por desarrollos en las áreas de ventas, compras, productos, expediciones, así como un módulo específico para la gestión de su área de servicio técnico.

Ha sido en el año 2004 cuando APSA ha decidido dar otro salto cualitativo hacia una nueva forma de servicio a sus clientes: el comercio electrónico. A través del Portal de Negocio de Microsoft Dynamics Navision, sus clientes pueden recibir ofertas, consultar los catálogos de una manera interactiva, realizar y comprobar el estado de sus pedidos, en incluso comprobar el estado de su cuenta con APSA.

Es la continua actualización tecnológica de APSA la que ha llevado a esta empresa asturiana a ser un referente de su sector en el noroeste peninsular.