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LIDER IT, a la vanguardia de soluciones de negocio empresariales, le propone convertirse en su aliado estratégico de crecimiento y transformación digital.

Microsoft Dynamics 365 es una plataforma de planificación de recursos empresariales en la nube, capaz de automatizar todos los procesos de su modelo de negocio, de una forma gradual, alineado con cada etapa del crecimiento de su empresa.

Como aliado estratégico de su empresa, podemos implantar Microsoft Dynamics 365 para optimizar y automatizar procesos de ventas y marketing, en un entorno cloud y mobile, logrado como alcance una Solución de CRM de soporte completo a su estrategia de negocio centrada en el cliente, cuyos principios básicos incluyen:

  • Procesos de ventas, marketing y atención al cliente, optimizados
  • Implementación a medida de Microsoft Dynamics 365
  • Recurso humano capacitado

Dynamics 365
for Sales

Convierta las relaciones en ingresos llevando la inteligencia digital a cada negocio.

Dynamics 365
for Customer Service

Fidelice a sus clientes ofreciéndoles una experiencia personalizada y una atención al cliente excepcional en cualquier canal

Dynamics 365
for Marketing

Unifique su marketing y sus ventas para conectar experiencias de clientes en cada interacción con Adobe Marketing Cloud

De esta manera podemos lograr gestionar y analizar todas las interacciones a lo largo del ciclo de vida de su cliente, con la siguiente visión:

  • Aumentar la satisfacción de sus clientes con sus productos y/o servicios
  • Mejorar la relación con sus clientes (a través de cualquier canal de atención) y lograr más ventas, lealtad y comunicación

Mircrosoft Dynamics 365

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Utilizando Microsoft Dynamics 365, y con LIDER IT como aliado estratégico, su empresa puede disponer de aplicaciones de negocio inteligentes con una visión cloud first y mobile first, unificando capacidades de su ERP con módulos de CRM disponibles en Microsoft Dynamics 365, logrando soluciones que integradas en cualquier proceso de su negocio, de manera escalable, rápida y flexible.

LIDER IT aporta buenas prácticas al implementar una solución CRM basada en Microsoft Dynamics 365, producto tecnológico de Microsoft, que es referencia para empresas en todo el mundo. A medio o largo plazo, su empresa y LIDER IT pueden ampliar el alcance de Microsoft Dynamics 365 CRM, logrando incluir herramientas como:

  • Redes sociales y comercio electrónico
  • Big Data y analítica Business Intelligence
  • Machine Learning, inteligencia artificial e internet de las cosas
  • Fabricación avanzada y aditiva
  • Robotización, realidad virtual y realidad aumentada
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